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    售后服务
    通利商城 / 2010-12-10

    配件保修规定:

     

    一.  保修范围﹕凡是在通利公司购买的通利配件产品(带有通利LOGO的正品),可以享受两年的保修期,在保修期内本公司只收取产品维修材?#25103;选?#33509;超出保修期限,本公司将?#37038;导是?#20917;判定。


    二.  保修服务︰

    1.   在保修期内维修产品返还时间为7个工作日;

    2.    本公司周边地区提供送货上门,其他地区提供快递或上门提货服务;

    3.    本公司产品在无法维修的情况下,该产品将贴上〝无法维修〞的标志。


    三. 非保修范围︰

    1. 非本公司生产的伪冒产品;

    2.  保修贴发生撕毁.涂改的产品;

    3.  因?#23435;?#25805;作不当而造成损坏的产品;

    4. 未按产品?#24471;?#20070;使用.维护的产品;

    5.  自?#24418;?#20462;.运输途中压坏.自然灾害等因不可抗力导致的损坏。


    四. 包换规定︰自购买之日起1个月内产品出现质量问题,七公司给予包换;包换时需满足以下条件︰

    1.   本公司生产品的产品﹙带通利LOGO的正品﹚

    2.   须提供当天购买单据﹙红单﹚;

    3.   更换购买产品外观要有90%新;

    4.   非?#23435;?#25439;坏产品。


    五. 非退换货范围:

    1.   特价及订制的货物;

    2.   兑币机和数币机;

    3.   非本公司生产的伪冒产品;

    注;退换货物本公司不作?#32440;?#36864;还。


    六. 退换货的运费:所有退换货及维修产品的运费由客户自己承担。

     

    机台保修规定:

     

    一、        凡本公司售出电脑板如在正常使用中出现的(如中间定板、花板、声音错?#25671;?#33258;动返回等中间出现的?#25910;希?#23646;保修范围;可在15日之内免费更换。

     

     

    二、        凡不出示公司售货单或损坏板上无公司保修标签的情况下,不享受保修待遇;可做有偿代修理,本公司收取相应的维修费用;亦有权拒绝维修。

     

    三、        凡在公司售出的低解电脑板保修期为一个月。

     

    四、        凡在公司售出的高解电脑板保修期为三个月。

     

    五、        凡在公司售出的整机(液晶屏、电源、驱动板)保修期为一年,主板及配件保修三个月,其余易损配件不在保修范围内(如按键、摇杆、机箱、门锁、线材等等)。

     

    六、        超过保修时间的?#25910;系?#33041;板及机台配件,用户可选择有偿服务,本公司尽可能的代为修理,本公司将?#20204;?#25910;取维修费用,如遇殊情况亦有权不受理服务。

     

    七、        ?#35789;?#22312;保修期内,如属下述情况者,不属于正常的保修范围,本公司可代为修理,?#20204;?#25910;取维修费用。如遇殊情况亦有权不受理服务。

     

    八、  电脑板无任何图像。

    电脑板无任何声音或一开始声音错?#25671;?/span>

     

    电脑板一开?#25216;?#33457;板或缺少功能。

    ④因操作上的错误,(如反插、短路、输入不合适的电压、高压烧板等)或在公司以外的地方自行拆卸,改造(如修改难度或改板等)而引起的?#25910;稀?#25439;坏?#21462;?/span>

     

    因火灾、电压异常或打雷、水害等外部原因造成的?#25910;稀?#25439;坏。

    购买后因运输途中挤压变形、摔落等导致的?#25910;稀?#25439;伤。

    因机台?#25910;?#32780;诱发的电脑板?#25910;希?#22914;接线错误造成?#25910;希?/span>

    售货单或电脑板标志上内容有擅涂改的情况下。

    ⑨售货单上的产品型号及品名或编号与商品实物不相符合的。

    九、凡在本公司售出电脑板及机台均?#21830;?#20379;免费技术支持。

      
    备注:

    1. 如果是我司产品的质量问题,一个周内可以包退换,运费需要客户承担。

    2.通利动漫保留对以上条款的最终解释权

     

     温馨提示:

     如有疑?#22763;?#30452;接拨打售后专线:020-23885090 !

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